Política de Cookies

Última atualização: junho de 2026

Esta página é mantida pelo MenuGo e descreve, de forma prática, os cookies e scripts utilizados no cardápio público.

1. Cookies e dados técnicos necessários

Esses cookies e armazenamentos locais são essenciais para o funcionamento do cardápio e não dependem de consentimento, pois sem eles o serviço básico não funciona. Eles cobrem:

• Carrinho de compras e itens em andamento.
• Etapas do checkout e dados temporários do pedido até a confirmação.
• Tema visual e preferências de exibição escolhidas pelo restaurante.
• Idempotência e proteção contra envio duplicado do mesmo pedido.
• Token de rastreamento do pedido (link único enviado ao cliente final).
• Sinais técnicos básicos de sessão usados para segurança e prevenção de fraude.

2. Scripts de marketing e analytics

Cada restaurante pode configurar, no painel do MenuGo, ferramentas próprias de marketing e análise como Meta Pixel e Google Analytics (GA4). Esses scripts são de terceiros e só são carregados no cardápio público após o cliente final clicar em “Aceitar” no aviso de cookies.

Enquanto não houver decisão registrada ou se o cliente recusar:

• Nenhum script de Meta Pixel é injetado.
• Nenhum script de Google Analytics é injetado.
• Nenhum evento de marketing é enviado a terceiros.

Se o restaurante não tiver nenhum pixel configurado, o aviso de cookies nem aparece — não há scripts de marketing a controlar.

3. Como aceitar ou recusar

Ao acessar pela primeira vez um cardápio com pixels configurados, aparece um aviso discreto com os botões Aceitar e Recusar. A decisão fica salva no navegador. Para alterar, basta limpar os dados de site do cardápio no seu navegador e o aviso volta a aparecer no próximo acesso.

4. Recusar não impede fazer pedido

Cardápio, carrinho, checkout, envio do pedido e rastreamento continuam funcionando normalmente caso o cliente final recuse os cookies de marketing. O aviso controla apenas scripts de marketing/analytics — nada que seja necessário para o pedido em si.

5. Cookies do painel do restaurante

O painel administrativo do restaurante utiliza cookies e armazenamento local para manter a sessão de login, preferências de interface e segurança da conta. Esses recursos são necessários para o funcionamento do painel e independem do aviso de cookies do cardápio público.

Veja também: Política de Privacidade · Termos de Uso.